【重要】国際情勢に伴う商品配送遅延に関するお詫びとお知らせ

いつもAnimoをご利用いただき、誠にありがとうございます。

昨今の国際情勢の影響により一部の商品の輸送や通関手続きに遅れが生じております。 それに伴いご注文いただきました商品のお届けに通常よりお時間を要する場合がございます。

楽しみにお待ちいただいているところ、ご不便とご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

現在の発送状況について
各商品に記載してある発送予定時期に合わせて、順次配送手続きを行なっております。一日でも早くお客様のもとへお届けできるよう、スタッフ一同最善を尽くしておりますので、何卒ご理解とご了承を賜りますようお願い申し上げます。

配送状況のご確認・お問い合わせについて
大変お手数ですが、詳しい状況を知りたいというお客様は
「注文番号（#から始まる数字）」と「お名前（フルネーム）」をご記載の上、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

※お返事までに3日から4日ほどお時間をいただくことがございます。順次回答してまいりますので、お待ちいただけますと幸いです。予めご了承ください。

お客様にはご心配をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
今後ともAnimoをよろしくお願いいたします。

Animo カスタマーサポート（2026年6月1日（月）更新）